CRM con WhatsApp e IA
Si tus clientes te escriben por WhatsApp, un CRM ordena esas conversaciones en un embudo de ventas y la IA responde o califica los contactos. Estos son cuatro CRM del directorio con WhatsApp, IA y la cuenta en español. Van por orden alfabético: no es un ranking.
Revisado el 21 de octubre de 2026. Los precios salen de la página oficial de cada herramienta y pueden cambiar: confírmalos antes de pagar.
IA y soporte en español
| Herramienta | Qué hace con IA | Interfaz en español | Plan gratis | Precio publicado | Comprobado |
|---|---|---|---|---|---|
| Cliengo | Agentes de IA y Cliengo Copilot para atender y calificar leads en web y WhatsApp, según su web. (cliengo.com) | Sí (fuente) | Solo prueba | Premium 119 USD/mes; prueba gratis de 14 días | 21 oct 2026 |
| Clientify | Asistente con IA, propuestas comerciales y landing pages con IA; la IA se paga con créditos (1 € = 100 créditos). (clientify.com) | Sí (fuente) | Solo prueba | 65 €/mes mes a mes; 39 €/mes con pago anual (+ impuestos) | 21 oct 2026 |
| Kommo | Su página de planes describe Básico con «funciones de IA básicas», Avanzado para «automatizar con IA» y Pro con «IA avanzada». (kommo.com) | Sí (fuente) | Solo prueba | Básico 25 US$/usuario/mes (se paga por 6 meses o más) | 21 oct 2026 |
| Leadsales | Lead Agent, agente de IA para WhatsApp: no incluido en Básico; en Profesional y Avanzado, sin coste el primer mes según su página de precios. (leadsales.io) | Sí (fuente) | No | Básico 97 USD/mes (2.362,92 MXN) | 21 oct 2026 |
Qué dicen de WhatsApp
WhatsApp aparece entre sus canales, junto a Instagram, TikTok y Facebook Messenger.
Fuente: kommo.com ↗El plan Básico es «sin WhatsApp API ni campañas»; la API oficial de WhatsApp y las campañas llegan en Profesional.
Fuente: leadsales.io ↗Chatbot y campañas por WhatsApp; el precio no incluye los cargos de Meta por mensaje.
Fuente: cliengo.com ↗WhatsApp e inbox multiusuario; el canal WhatsApp Web es un complemento (17 €/mes con pago anual o 29 €/mes).
Fuente: clientify.com ↗
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué CRM con WhatsApp e IA es mejor para una pyme?
- No hay uno mejor para todos. Clientify publica precios en euros y junta CRM, email y WhatsApp; Kommo cobra por usuario en dólares; Leadsales y Cliengo cobran por plan en dólares. Mira en qué plan está la IA y si necesitas la API oficial de WhatsApp: en Leadsales no está en el plan Básico.
- ¿Hay un CRM con WhatsApp gratis?
- Ninguno de estos cuatro tiene plan gratis permanente según sus webs. Kommo y Cliengo ofrecen 14 días de prueba y Clientify 7 días, según su ayuda.
- ¿Cuánto cuesta un CRM con WhatsApp e IA?
- Precios de entrada que vimos: Kommo, Básico 25 US$/usuario/mes (se paga por 6 meses o más); Leadsales, Básico 97 USD/mes (2.362,92 MXN); Cliengo, Premium 119 USD/mes; prueba gratis de 14 días; Clientify, 65 €/mes mes a mes; 39 €/mes con pago anual (+ impuestos). Aparte, WhatsApp Business cobra por mensaje en algunos casos: Cliengo avisa de que su precio no incluye los cargos de Meta.
- ¿Están en español?
- Sí, los cuatro. Kommo tiene interfaz en español (LATAM), Clientify en español, inglés e italiano, y Leadsales (México) y Cliengo (Argentina) se comprobaron al revisar sus fichas.
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